近日，廣東理工職業(yè)學(xué)院內(nèi)熱情涌動！480名十五運會和殘?zhí)貖W會預(yù)錄用志愿者齊聚一堂，在省級專家指導(dǎo)下開啟“技能升級”之旅，用專業(yè)服務(wù)為家門口的體育盛會注入青春能量。

歡快的互動游戲開場后，省級專家?guī)怼俺两健迸嘤?xùn)課堂。課堂緊扣賽事需求，量身定制了賽會介紹、志愿知識、助殘服務(wù)、紀(jì)律規(guī)范、應(yīng)急救護等9門系統(tǒng)課程，創(chuàng)新采用情景模擬、急救實操等多元化教學(xué)方式，讓志愿者輕松掌握“硬核”服務(wù)技能。

十五運會和殘?zhí)貖W會廣東賽區(qū)志愿服務(wù)通用培訓(xùn)講師、廣東省團校教師凌莉：“因為大型賽會志愿服務(wù)具有參與人數(shù)多、社會關(guān)注度大、服務(wù)要求高、影響范圍廣等特點，希望通過培訓(xùn)可以讓志愿者有更清晰的自我定位，理解志愿服務(wù)的價值和意義，我們除了有熱情以外，還要掌握一定的服務(wù)技巧，例如溝通的技巧、靈活應(yīng)變的技巧，這樣才能夠更好地服務(wù)我們的賽場。”

十五運會和殘?zhí)貖W會將于今年在粵港澳三地聯(lián)合舉辦，中山賽區(qū)將承辦棒壘球、女子18歲以下組籃球、群眾體育五人制籃球4項全運會賽事，以及田徑、輪滑、舉重、滾球4項殘?zhí)貖W會賽事。按省、市執(zhí)委會整體工作部署，團市委統(tǒng)籌中山賽區(qū)賽會志愿服務(wù)工作，安排電子科技大學(xué)中山學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)、廣東理工職業(yè)學(xué)院5所高校與賽事場館“一對一”結(jié)對，面向2136名預(yù)錄用志愿者開展全員通用培訓(xùn)。

廣東理工職業(yè)學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會主席溫家媚：“通過這幾天的培訓(xùn)，我感覺志愿者不僅要做好大賽的‘活地圖’，更要成為博愛中山城市的‘暖心名片’，也要像對待家人一樣服務(wù)好每一位參賽者和觀眾?！?/p>

據(jù)了解，團市委通過線上線下多渠道宣傳吸引6125人報名，經(jīng)高校初審、地市復(fù)審及省級終審三輪篩選，最終確定1780人擬錄用及356名補錄賽會志愿者名單。

中山市青少年社會工作指導(dǎo)中心主任蔡劉建：“通過5所高校近兩個月的培訓(xùn)，來提升我們志愿者的服務(wù)技能、服務(wù)技巧，確保我們的志愿者能夠為賽會提供專業(yè)的、熱情的、精彩的、高質(zhì)量的志愿服務(wù) 。”

記者：朱文佳 區(qū)樂華 通訊員：張燕鴻

◆編輯：吳玉珍◆二審：陳吉春◆三審：周亞平