為進一步提升業(yè)務團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,近日,中國人壽中山分公司(以下簡稱“中山國壽”)成功舉辦“巔峰對決 專業(yè)領航”團單技能知識競賽決賽。此次活動旨在通過以賽促學、以學促行的方式,強化業(yè)務渠道人員對團險產(chǎn)品知識、業(yè)務流程及合規(guī)要求的掌握,為公司高質(zhì)量發(fā)展夯實人才基礎。
競賽分為初賽和決賽兩個階段,覆蓋中山國壽團險渠道下轄所有營業(yè)單位。決賽現(xiàn)場,來自各營業(yè)單位的精英選手通過必答題、搶答題及案例分析等環(huán)節(jié)展開激烈角逐,參賽選手們沉著應對、積極比拼,展現(xiàn)了選手們扎實的業(yè)務功底,同時,也體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神與專業(yè)服務能力。中山國壽領導班子成員出席了活動并為獲獎團隊頒獎,強調(diào)要以此次競賽為契機,將專業(yè)知識轉化為客戶服務實效,推動公司業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
近年來,中山國壽團險渠道持續(xù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,已形成“月度培訓+技能比武+實戰(zhàn)演練”的三維賦能體系。本次競賽特別增設企業(yè)年金和補充醫(yī)療等政策性業(yè)務考核模塊,彰顯公司服務多層次社會保障體系的國企擔當。后續(xù)還將開展優(yōu)勝選手經(jīng)驗巡講活動,促進先進經(jīng)驗的內(nèi)部轉化。
展望未來,中山國壽將持續(xù)搭建學習交流平臺,深化專業(yè)人才隊伍建設,通過多樣化培訓與競賽活動激發(fā)業(yè)務團隊潛能,助力粵港澳大灣區(qū)企業(yè)風險管理體系建設貢獻國壽力量。
◆編輯:吳玉珍◆二審:陳吉春◆三審:周亞平