一張動態(tài)二維碼替代數(shù)十趟部門奔波，一摞政策指南變身企業(yè)發(fā)展 “導航儀”……近日，中山火炬高新區(qū)以一份誠意滿滿的“開業(yè)大禮包”，打響營商環(huán)境改革“升級戰(zhàn)”。全區(qū)首份 “開業(yè)大禮包”正式遞送至中山市某電子有限公司，標志著以企業(yè)需求為導向的服務創(chuàng)新邁出關鍵一步。

企業(yè)開辦初期的“成長煩惱”，一直是制約市場活力的痛點。在走訪調研上百家新辦企業(yè)后，火炬市場監(jiān)管分局針對政策分散、流程繁瑣、對接多頭等痛點，聯(lián)合稅務、人社、消防等11個部門，歷時數(shù)月將房屋租賃備案、知識產權申請等高頻事項，與科促局新質生產力培育政策、銀行金融服務手冊等內容，匯編成一份“創(chuàng)業(yè)錦囊”。

這份精心設計的禮包不僅是政策合集，更暗藏“智慧芯片”——封面附帶的動態(tài)二維碼，化身“云上管家”，讓企業(yè)足不出戶即可享受政策更新推送服務?！耙郧耙芏鄠€部門四處打聽政策，現(xiàn)在掃碼就能看到全流程指南，還能實時更新政策?！逼髽I(yè)負責人在收到禮包后直呼“高效”。

打開印著“中山火炬高新區(qū)”卡通形象的禮包，一部“微型政務百科全書”躍然眼前：從部門分類的辦事指南，到規(guī)范化申報樣表；從跨部門聯(lián)辦流程圖，到金融產品解讀，每個細節(jié)都緊扣企業(yè)實際需求。“我們要讓企業(yè)起步即合規(guī)，少走冤枉路，把更多精力投入經營?！被鹁媸袌霰O(jiān)管分局負責人道出禮包設計初衷。

事實上，“開業(yè)大禮包” 只是火炬高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的冰山一角。近年來，該區(qū)持續(xù)深化 “放管服”改革：推行“一窗受理”并聯(lián)審批，破解“準入不準營”難題；將政務服務延伸至七大社區(qū)，打造“15分鐘政務服務圈”；開展“三上門”服務，為重點企業(yè)開辟綠色通道…… 一系列 “組合拳”成效顯著，目前火炬高新區(qū)企業(yè)總量已突破2.5萬戶。

“政府的服務越來越有‘用戶思維’，這種‘店小二’式的貼心服務，讓我們對未來發(fā)展充滿信心?！被鹁娓咝聟^(qū)企業(yè)負責人劉小姐的評價，道出眾多企業(yè)心聲。在區(qū)域經濟競爭白熱化的當下，中山火炬高新區(qū)正以這份滿載誠意的“開業(yè)大禮包”，書寫著營商“軟環(huán)境”賦能發(fā)展“硬實力”的新篇章。